проверяемые результаты · оригиналы писем
Не пересказ кейсов и не обезличенные цитаты. Здесь собраны подписанные благодарственные письма компаний, в которых создавали, перестраивали и усиливали систему продаж.
Важно: часть проектов охватывала весь отдел продаж, часть — отдельный этап: аудит, обучение, CRM, найм или адаптацию. В каждой карточке указан именно тот результат, который подтверждён письмом.
как читать страницу
В карточке мы вынесли главное изменение: рост продаж, появление команды, освобождение собственника или внедрение конкретных элементов системы. Ниже можно раскрыть оригинал письма и сверить формулировку.
18 благодарственных писем
Нажмите «Открыть письмо». Сам документ можно открыть в полном размере отдельной вкладкой.
Настроена работа отдела, создана Книга продаж, упрощена CRM, внедрены отчёты, управление по статистикам и новая система мотивации.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Менеджеры разобрали собственные разговоры с клиентами, отработали необходимые техники и получили новые инструменты для повышения эффективности.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Созданы материалы адаптации, внедрены CRM, воронки, скрипты и управленческие отчёты. В письме зафиксирован прирост на 40–50%.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Подобрана CRM, сотрудники наняты в несколько итераций, сформированы показатели и понимание того, как масштабировать отдел в других направлениях бизнеса.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Из одного сотрудника сформирован полноценный отдел. По итогам следующего года компания выросла ещё на 40%, ежемесячно перевыполняя план в среднем на 10–15%.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Первая сделка на 150 тыс. ₽ окупила 30% программы; следующая сделка на 1,4 млн ₽, по словам автора письма, превысила затраты в 4–5 раз.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Каждый этап разбирался на практических заданиях: сначала внедрение и разбор результата, затем переход к следующему шагу.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Появился РОП, планы и новая мотивация, регулярное обучение и контроль качества. Владелец отмечает больше порядка, системности и устойчивую динамику роста.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Собственник перестал лично заниматься продажами и переключился на стратегию. В команде появился штатный РОП, обученный управлению отделом.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Владелец научился не только нанимать, но и правильно вводить людей в должность. После создания команды он перестал продавать самостоятельно.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Компания увидела ошибки обслуживания, слабые звенья, невостребованные продукты и конкурентную картину, после чего усилила сервис и позиционирование.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Внедрены CRM и понятные планы, выстроены найм, обучение и ввод продавцов в должность. У владельца появилось время на развитие компании.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Доля прибыли от повторных продаж достигла 80%, команда выросла с 2 до 18 человек, а объём оборудования — примерно с 60 до 650 тыс. ₽.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Внедрены найм и адаптация, скрипты, контроль качества, Книга продаж и Книга продуктов; подготовлены задачи для продавцов и РОПа, начато внедрение CRM.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
В штате остались сильные продавцы, выросли дисциплина и клиенториентированность, появились понятные инструменты управления отделом.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Найдены причины проваленных сделок, техники продаж отработаны на упражнениях до автоматизма, у руководства выросла уверенность в менеджерах.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Создана Книга продаж: CRM, скрипты, воронка, отчёты, нормативы конверсии, KPI, продукт, целевая аудитория и мотивация собраны в единую систему.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
Продавцы отработали сложные вопросы и возражения, научились вести клиента к сделке, распознавать нецелевую аудиторию и увереннее работать с клиентами.
Нажмите на письмо, чтобы открыть оригинал.
общий знаменатель
За ростом в письмах повторяются одни и те же изменения: собственник перестаёт быть единственным продавцом, у команды появляются правила, у РОПа — инструменты управления, а у бизнеса — данные для решений.
На бесплатной диагностике определим, нужен ли вам отдел с нуля, перестройка текущей системы или точечное усиление одного из этапов.
